Что такое раздел «Аналитика»

Раздел «Аналитика» отвечает на три вопроса: сколько вы заработали на продажах, во что обошлось производство и сколько потратили на закупки. Остатки он не показывает — за ними идите в «Склад». Что и сколько заказать, он тоже не подсказывает — это раздел «План».

Где открыть

Пункт меню «Аналитика» в верхней навигации. Он открывает первый экран группы «Продажи» — вкладку «Обзор продаж».

Девять экранов в трёх группах

Внутри раздела три группы вкладок. Каждая вкладка — отдельный экран со своими показателями и графиками.

Группа	Вкладка	О чём экран
Продажи	«Обзор продаж»	выручка, себестоимость, прибыль и маржа за период
	«Товары»	те же деньги, но с отбором по конкретной позиции и заказу
	«Покупатели»	сколько клиентов, сколько заказов, доля повторных покупок
	«Заказы»	маржа и количество выполненных заказов
Производство	«Обзор затрат»	себестоимость производства, часы, произведённые единицы
	«Ингредиенты»	план и факт по материалам, перерасход
	«Ресурсы»	план и факт по операциям и времени
Закупки	«Обзор»	сумма закупок, число заказов, средний чек
	«Поставщики»	у кого и на сколько закупаете, доля топ-поставщика

Обратите внимание на последнюю строку: вкладка «Поставщики» живёт в разделе «Аналитика», а статья про неё — в справке по закупкам. Ссылка выше ведёт прямо на неё.

Блок фильтров слева одинаков на всех девяти экранах, поэтому он описан один раз — в статье «Фильтры и период в аналитике». С неё удобно начать: без неё цифры на экранах читаются неправильно.

Раскрыта всегда одна группа — та, что выбрана в верхнем ряду. Переключите её, и нижний ряд сменится целиком:

Если пункта «Аналитика» нет в меню

Это не поломка, а настройка доступа. Раздел закрыт отдельным правом — в матрице прав пользователя, на вкладке «Видимость», оно называется «Доступ к разделу «Аналитика»».

Как право роздано в готовых наборах ролей:

• Владелец и админ видят раздел всегда.
• Закупщик — право есть.
• Продавец и менеджер заказов — права нет.
• Швея и оператор-производственник — права нет.

Если пункта меню не видно, попросите владельца аккаунта поставить галочку в настройках команды. Заход по прямой ссылке не поможет: без права система вернёт вас на главную.

Пока нет завершённых документов, экраны пустые

Самая частая жалоба на раздел звучит так: «у меня всё по нулям». Обычно дело не в сбое. Аналитика считает только по закрытым документам:

• Продажи — заказ должен быть в статусе «Завершен» и иметь дату отгрузки.
• Производство — производственный заказ должен быть завершён.
• Закупки — закупка должна быть принята полностью.

Открытый заказ, наполовину собранная партия и частично принятая поставка в цифры не попадают. Пока вы не закрыли ни одного такого документа, на экранах будет строка «За выбранный период нет выполненных заказов. Попробуйте изменить фильтры».

Вторая частая причина нулей — период. По умолчанию везде стоит текущий месяц. Если работа шла в прошлом, переключите пресет.

Чего в разделе нет

• Выгрузки в файл. Ни на одном из девяти экранов нет кнопки «Скачать» или «Экспорт». Цифры остаются на экране. Выгрузки живут в разделах «Склад» и «Каталог».
• Таблиц, которые можно сортировать и настраивать. В разделе всего две таблицы: «Топ-10 товаров по выручке» в «Обзоре продаж» и «Топ-10 поставщиков по сумме закупок» в «Обзоре» закупок. Сортировки, страниц и выбора колонок в них нет.
• Отчётов по складу. Остатки, движения и стоимость запасов — в разделе «Склад».
• Прибыли и маржи по закупкам. В закупках считаются только суммы, число заказов и средний чек.
• Разбивки продаж по каналам. Отдельно по сайту, рознице и маркетплейсам цифры не делятся.
• Периода длиннее 366 дней. Более длинный диапазон система не примет.

Смотрите также:

• Фильтры и период в аналитике — как работает блок фильтров и почему подпись периода разная на разных экранах
• Обзор продаж: валовая прибыль и маржа — первый экран раздела и восемь его показателей
• Аналитика по поставщикам — вкладка «Поставщики», описанная в справке по закупкам