Продажа со склада: рабочий процесс торговли

После чтения вы увидите весь путь торговли как единую цепочку: заказ клиента, продажа с остатка, дозаказ у поставщика при нехватке и отгрузка. Без рецептов и производственных заказов.

Когда это нужно

Эта статья для торговли и перепродажи. Вы продаете готовый товар, который закупаете у поставщиков. Ничего не изготавливаете, а значит рецепты и производственные заказы вам не нужны.

Разберем процесс на одном заказе клиента.

Сквозной путь

Процесс укладывается в короткую цепочку:

заказ клиента → проверка остатка → при нехватке заказ поставщику → приемка → отгрузка.

Дальше — по шагам.

1. Продажа с имеющегося остатка

Оформите заказ клиента: покупатель, товар, количество, цена.

Посмотрите остаток. Если свободного товара хватает, дозаказ не нужен — можно сразу готовить отгрузку. Свободным считается то, что есть в наличии и еще не зарезервировано под другие заказы. О колонках склада подробно рассказано в статье про основы запасов.

Если товара хватает, ваш путь короткий: приняли заказ — отгрузили. Так работает большинство ходовых позиций, которые всегда есть на складе.

Перед отгрузкой стоит убедиться, что товар именно свободен, а не обещан другому клиенту. Одна и та же позиция может стоять в двух заказах, и склад это покажет через колонку «зарезервировано».

2. Дозаказ у поставщика

Если свободного товара не хватает, оформите заказ поставщику на недостающее количество.

После оформления это количество появляется в «ожидается»: товар еще не на складе, но уже в пути. Клиенту при этом можно назвать реальный срок, а не гадать.

3. Отгрузка и списание остатка

Когда товар пришел от поставщика, оформите приемку. «В наличии» растет, а «ожидается» уменьшается на принятое количество. Если поставщик привез только часть заказа, непринятый остаток так и остается в «ожидается».

Теперь отгрузите товар по заказу клиента. Остаток уменьшается, заказ переходит в отгруженные. Цепочка замкнулась.

Если товар был на складе изначально, все еще проще: приемка не нужна, вы сразу переходите к отгрузке.

Частые ошибки

Продавать без проверки свободного остатка

Часть товара уже обещана другим клиентам. Смотрите не «в наличии», а свободный остаток, иначе продадите одно и то же дважды.

Не оформлять приемку

Пока приемки нет, товар числится «в пути», а не на складе. Отгружать нечего. Оформляйте приемку, когда товар физически пришел.

Заводить рецепты и производственные заказы

В торговле без производства они не нужны. Товар не собирается из материалов — он покупается готовым.

Обещать срок, не оформив закупку

Если товара нет, а закупки нет, «ожидается» пустое, и срок отгрузки — фантазия. Сначала заказ поставщику, потом обещания клиенту.

Следующий шаг

Если только начинаете, вернитесь к быстрому старту для торговли и перепродажи. Чтобы уверенно читать остатки на каждом шаге, откройте основы управления запасами.