Возврат без исходного заказа
Возврат оформляется, даже если продажа шла мимо системы: в подразделе «Возвраты» у кнопки «Создать возврат» есть вариант «Без исходного заказа».
Да, можно — это штатный путь, а не обходной приём. В подразделе «Возвраты» нажмите «Создать возврат» и выберите вариант «Без исходного заказа»: то, что сама продажа шла на бумаге или мимо системы, оформлению не мешает. Товар приходуется на выбранную локацию возврата так же, как при возврате из заказа, а в карточке остаётся метка «Без исходного заказа».
Подробно — в статье «Как оформить возврат».
Помогла ли статья?
Не удалось сохранить ответ. Попробуйте ещё раз.
Спасибо за ответ!