Как оформить ремонт, который расходует материал

Вы продаете «Замену молнии» за 700 ₽. Клиентка забирает куртку, молния ушла с полки — а в программе она все еще лежит на складе. Через месяц таких ремонтов накапливается десяток, и остаток расходится с реальностью.

Причина не в настройках. Если ремонт заведен карточкой услуги, склад он не трогает никогда. Эта статья показывает, чем заводить работу, которая ест материал, и что делать с уже созданной услугой.

Услуга склада не касается — это правило типа

Услуга — неинвентарная строка прайса. У нее четыре поля: название, единица, цена продажи, категория. Ни остатка, ни рецепта, ни себестоимости у нее нет и не появится.

Из этого следуют две вещи, которые важно принять сразу:

• Отгрузка заказа с услугой не двигает склад. Ни одной позиции не спишется, сколько бы материала работа ни съела физически.
• Услуга всегда считается доступной. Она не блокирует отгрузку и не попадает в проверку остатков — списывать нечего.

Привязать материал прямо к карточке услуги нельзя. Это не отложенная возможность: тип «Услуга» существует ровно затем, чтобы обозначать работу, которая склада не касается. Диагностика, доставка, срочный выезд, консультация — вот для чего он.

Если ваша работа расходует материал, дальше два рабочих способа.

Способ первый: ремонт повторяется — заводите комплектом

Подходит, когда работа регулярная и расход предсказуемый: замена молнии, замена подкладки, перешив пояса. Один раз завели — дальше программа считает сама.

1. Заведите товар. Каталог → вкладка «Товары» → добавить. Название — как вы называете работу в разговоре с клиентом: «Замена молнии».

2. Включите флаг «Комплект». Он в блоке «Использование» на главной вкладке карточки. Как только флаг отмечен, вкладка «Рецепт» получает название «Состав комплекта».

3. Положите материал в состав. Откройте «Состав комплекта» и добавьте строку: молния, количество 1. Столько материала, сколько уходит на один ремонт.

4. Поставьте цену продажи — те самые 700 ₽. Она подставится в заказ автоматически.

Дальше продавайте ремонт этой строкой вместо строки-услуги. В заказе клиента у нее появится синий бейдж «Комплект», а под строкой — ряд «Доступность» с тремя показателями.

Что там происходит и почему это выглядит странно: сам комплект на складе не хранится, поэтому первый показатель честно скажет «Не доступен». Смотреть надо на второй — он считается по составу, то есть по остатку молний. Если молнии есть, отгрузка пройдет.

Когда вы жмете «Отгрузить все», программа делает три вещи подряд, без единого вашего клика: создает производственный заказ с пометкой «Авто», списывает по нему молнию и тут же отгружает собранный комплект клиенту. Производственный заказ остается в разделе «Производство» со статусом «Выполнен» — это ваш след, по которому потом можно разобрать, что и когда списалось.

Итог по складу: молний стало на одну меньше. Сам комплект в остатке не оседает — его собрали и в ту же секунду отгрузили.

Способ второй: расход разовый — ставьте материал строкой в заказ

Если расход непредсказуемый, заводить комплект незачем. Добавьте материал отдельной строкой прямо в заказ, рядом с остальными.

Так удобно оформлять «доклеили две пуговицы, потому что нашлись отрывающиеся» — случай, который завтра не повторится. Материал в строке заказа списывается при отгрузке обычным порядком, ничего дополнительно настраивать не нужно.

Практическое различие простое:

Как оформлять	Когда это ваш случай
Комплект с составом	Работа повторяется, расход известен заранее
Строка-материал в заказе	Разовый непредсказуемый расход
Услуга	Работа не трогает склад ничем

Ремонт уже заведен услугой — что делать

Переделывать старые закрытые заказы не нужно, они уже проведены. Меняете только то, чем будете продавать дальше:

1. Заведите товар-комплект по шагам выше.
2. Откройте старую карточку услуги и нажмите «Архивировать». Она исчезнет из выпадающих списков, и вы не выберете ее по привычке.
3. Если остаток уже разошелся с полкой, выровняйте его один раз корректировкой склада — как разобрано в статье «Почему остаток не сходится».

После этого ручные корректировки под ремонты не понадобятся.

Почему это про деньги, а не про аккуратность

Самая дорогая часть проблемы не в остатке, а в отчете о прибыли.

У строки-услуги себестоимость всегда ноль — брать ее неоткуда. Продали ремонт за 700 ₽, потратили молнию за 35 ₽, а программа покажет прибыль 700 ₽ вместо 665 ₽. Ошибка на каждом ремонте одинаковая и всегда в вашу пользу, поэтому глазом ее не поймать: цифры выглядят приятно и правдоподобно.

У комплекта себестоимость считается по составу. Те же 700 ₽ выручки дадут 35 ₽ себестоимости и 665 ₽ прибыли — число, на которое можно опираться, когда решаете, поднимать ли цену на ремонт.

Второе следствие — страховой запас. Пока программа думает, что молний на складе больше, чем лежит, сигнал «пора закупать» приходит с опозданием. При двух-четырех ремонтах в неделю разрыв набегает быстро, и обнаруживается он обычно в тот день, когда молния нужна прямо сейчас.

Следующий шаг

Как устроен режим комплекта в целом и почему партионный товар комплектом не станет — «Комплекты (наборы товаров)». Чем состав отличается от рецепта производства — «Что такое рецепт (BOM)». Какие поля есть у услуги и как она попадает в заказ — «Как добавить услугу».